朗霞街道紫荆花园小区4楼用户“用水难”一直是该小区用户、物业反映的热点、难点问题，已经成为当前该小区民生短板之一。市第二自来水有限公司公司推进党史学习教育与解决群众“急难愁盼”问题紧密结合，以“保障供水”为目标，以“服务民生”为己任，将目光瞄准饱受用水高峰期水小困扰用户，创新实干，多方发力，切实解决用户用水问题。

朗霞街道紫荆花园小区4楼用户为直供用水，由于该小区楼层平均为3米高，导致四楼用户实际相当于5楼用户（五楼为二次供水）高度，给水压力不足，晚上用水供压不足，天然气热水器不进水。 考虑到气温逐渐升高，用水旺季即将到来，为彻底解决小区四楼用户水小问题，公司第一供水站负责人带领承装班长、抄收员等深入小区调研走访，听取用户实际需求，测试四楼自来水入户水压，最后决定对小区四楼进水管进行改造，将该小区4楼用户全部接入二次供水。居住在4楼的王阿姨开心极了，她表示：“家里龙头的出水从来没这么大过，以后再也不用担心水小的问题了！”开心之余，王阿姨也担心水压突然增大是否会损坏家里的用水设施，对此，工作人员耐心的解答：“这个入户压力是正常范围内的，如果确实担心压力过高，家里的管线已经老化，可以稍微关小水表入户侧的阀门。”疑虑的消除让王阿姨更加肯定了我们的工作。

下步，公司将继续全力保障高温季节、高峰时段自来水供应，满足正常用水需求，不断提升居民用水的幸福感、安全感。