4月14日晚上9点20分，自来水公司接到房产施工队的报警电话，称位于黄山西路与南雷南路交叉口的水泥管道被挖机挖破。抢修人员即刻赶往现场查勘，确认为DN600水泥配水管被挖破后，立即向公司董事长、总经理董国明汇报，董总当即指示关阀停水，并立即赶往抢修现场指挥抢修工作。

在董国明总经理的指令下，抢修人员缓慢关闭阀门进行止水，使用挖掘机对破损管道周边泥土进行清理，挖掘到地面下约1.5米时水泥管身逐步露出，接着由机械和人工相互配合挖掘约半小时，至地面下约2米时，水泥管完全露出。抢修人员清洗掉管身上的污泥，采用哈夫节对水管破损处进行加固。次日凌晨1点30分，抢修顺利完成。抢修人员打开冲洗口及沿线消火栓进行管网冲洗，持续冲洗至凌晨3点，经公司化验人员检验水质合格后，该区域恢复正常供水。

接到报警电话后，公司领导高度重视，深夜赶往抢修现场，亲自指挥协调抢修工作，确保了抢修工作的及时、高效。