3月12日上午9时左右，市自来水公司供水热线接到群众来电称城东路与站南路路口漏水，抢修班组迅速赶往现场查勘，确认铺设于此处DN800管破损漏水。由于该管道为城东水厂主要给水管，为最大程度减少抢修对周边区域正常用户的影响，决定在夜间用水低峰期进行抢修施工。

为提高抢修效率，该公司提前做好停水通告发布、漏点周围覆土开挖、物资机械准备、现场安全围栏及警示标志设置等施工前期工作。当天21时，抢修人员在工作坑中半弯曲着身体，进行管身泥土清理、焊接等工作，历时两小时完成管道修复，管网冲洗至13日凌晨1时，恢复正常供水。